Följande köpvillkor gäller vid försäljning av www.paintpro.se Sverige AB, organisationsnummer 559014-9414 (nedan kallat Paintpro.se). Vid beställning träffas avtal om köp när kunden accepterar våra köpvillkor i kassan. Paintpro.se bekräftar beställningen automatiskt genom en orderbekräftelse till angiven e-mailadress. Du har som privatperson alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är skickad, företag har inte rätt att häva köp även om beställning inte är skickad. Paintpro.se har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år och paintpro.se måste kunna fastställa kundens bostadsadress.
Priserna visas inklusive 25 % moms när du har inställning "PRIVAT" på hemsidan om annat ej anges. Priserna visas exlusive 25 % moms när du har inställning "FÖRETAG" på hemsidan om annat ej anges. Vi reserverar oss för felaktiga priser och skrivfel. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet.
3.1 Leveranstid
Normal leveranstid är cirka 3 dagar. Under högsäsong kan det ta längre tid. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
3.2 Fraktbolag
Vi skickar vanligtvis beställningar med DHL, avvikelser kan förekomma.
3.3 Skadat gods
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till utlämningstället eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Paintpro.se ansvarar för transport till dig som kund. Vårt ansvar exkluderar påverkan av väder som kan skada produkten. Vid köpt av frostkänsliga produkter är det kundens ansvar att säkerställa att temperaturen inom Sverige är tillräcklig för att frakta produkten. Vi tar inget ansvar för produkter som skadats av kyla. Ni och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.
Om du mottagit en skadad vara som ej kan hänföras till fraktbolagets hantering ska du kontakta oss så snart som möjligt via e-post till info@paintpro.se
3.4 Ej uthämtat paket
Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta.
Om du inte hämtar ut ditt paket debiterar vi en administrativ avgift på 350kr exklusive moms. Väljer du fraktalternativ direktleverans är det din skyldighet att vara på plats på angiven adress mellan 08.00 -17.00 Är man inte på plats vid levrerans debiterar vi en administrativ avgift på 350kr exklusive moms för kostnader som uppstår för retur.
3.5 Pris
- Frakt till utlämningsställe kostar 79,00 kr inklusive moms (63,20 kr exklusive moms). Skickas till närmsta paketombud. Du som mottagare måste hämta ut paketet inom 6 dagar.
- Direktleverans till företag. Fraktkostnad 189 kr inklusive moms (143,20 kr exklusive moms). Detta alternativ gäller enbart företag. Mottagaren måste vara på plats vardagar mellan 08.00 - 17.00.
- Direktleverans till privatpersoner. Fraktkostnad 439 kr inklusive moms (351,20 kr exklusive moms). För både privatpersoner och företag. Mottagaren måste vara på plats mellan 08.00 - 17.00. DHL skickar ut ett sms med föreslagna leveranstider.
3.6 Leveransförseningar
Ibland uppstår leveransförseningar från våra leverantörer utom vår kontroll. Det kan till exempel ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss eller problem i tillverkningsprocessen. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden. Privatpersoner har rätt att häva köp fram tills dess att vi bokat transport. Företag, enskilda firmor, statliga- och kommunala bolag, organisationer har inte rätt att ångre köp efter lagd beställning.
4.1 Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Förpackningar för personlig skyddsutrustning får ej öppnas för att testa eller granska produkten. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.
4.2 Ågerrätt gäller ej på specialbeställda varor eller varor markerade som beställningsvara. När du lägger en order på specialbeställda mått samtycker du till att vi skär till dina varor specellt för dig och att ångerrätten upphör därmed att gälla.
4.3 Ångerrätt gäller ej för företag eller organisationer.
Vid retur ber vi er kontakta kundtjänst på info@paintpro.se för vidare information om returhantering. Vid returnering av vara återbetalar vi beloppet inom 14-dagar från att vi mottagit paketet. Återbetalning sker till samma konto som betalning gjorts på om inte annat anges.
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Meddela oss helst via e-post info@paintpro.se innan du skickar något. Lägg med fakturan/kvittot så vi kan identifiera returen. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.
- SVEA CHECKOUT
Villkor - SVEA CHECKOUT
- Direktfaktura
Svenskregistrerade företag, kommuner och statliga verk kan efter godkänd kreditkontroll handla mot 31 dagars faktura. Kreditkontrollen görs manuellt av oss efter lagd order i webbutiken. Faktura skickas som PDF-faktura, ange e-mailadress till fakturaavdelning om sådan finns. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta med 12% samt påminnelseavgift på 50kr. Lägsta ordervärde vid köp med företagsfaktura är 500kr exkl moms.
- Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgironummer. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via e-post hur du går tillväga. Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Paintpro.se använder cookies på hemsidan.
Allt innehåll på den här webbplatsen, såsom text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör Paintpro.se eller våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.
Produkten har blivit tillagd i varukorgen
